Retourenportal
Und so einfach geht’s:
Deine Retoure in 4 Schritten durchführen
1
Wähle deine Bestellung
Trage deine Auftragsnummer oder Bestellnummer und deine Postleitzahl ein und finde deine Bestellung.
2
Wähle deine Artikel
Wähle die Artikel für deine Rücksendung aus. Auf Wunsch kannst du ihn auch umtauschen
3
Bestätige deine Daten
Für eine Ersatzlieferung bestätige deine Lieferadresse. Bei einer Erstattung sind gegebenenfalls Bankdaten erforderlich
4
Paket zurückschicken
Gib dein Paket kostenfrei bei einer DHL Filiale ab. Drucke das Retourenlabel aus und klebe es auf das Paket. Solltest du keinen Drucker haben, kannst du den QR-Code in deiner DHL Filiale vorzeigen